Allgemeine Geschäftsbedingungen für Eldorhafen

Stand: 2025

Eldorhafen (im Folgenden „Anbieter“) bietet juristische Beratung für Immobilienpraktiker an. Diese Bedingungen regeln die Nutzung aller Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren, die über unsere Website Eldorhaven.com angeboten werden.

1. Geltungsbereich

Die vorliegenden Bedingungen gelten für alle Verträge und Leistungen zwischen dem Anbieter und den Kunden.

2. Dienstleistungen

Unter Dienstleistungen verstehen wir persönliche oder digitale Beratung, Analysen und Schulungen im Bereich Immobilienrecht. Termine und Einzelheiten werden individuell vereinbart.

3. Infoprodukte

Infoprodukte umfassen elektronische Leitfäden, Webinare und Schulungsvideos, die zum Download oder Streaming bereitgestellt werden.

4. Waren

Waren sind physische Produkte wie Fachbücher oder Seminarunterlagen, die per Post versandt werden.

5. Zahlung und Erstattung

5.1 Erstattungen für Dienstleistungen

Bei Absage einer Dienstleistung bis 14 Kalendertage vor Leistungserbringung erfolgt eine vollständige Erstattung der bereits gezahlten Gebühren. Bei späterer Absage wird eine anteilige Erstattung gewährt, sofern ein Ersatztermin nicht innerhalb von 30 Tagen möglich ist. Eine Weitergabe der Dienstleistung an Dritte ist nach Abstimmung möglich.

5.2 Erstattungen für Infoprodukte

Infoprodukte können innerhalb von 14 Kalendertagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen werden. Nach Zugang der digitalen Inhalte verfällt das Widerrufsrecht, da mit der Bereitstellung begonnen wurde.

5.3 Erstattungen für Waren

Physische Waren können innerhalb von 14 Kalendertagen ab Empfang zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Nach Eingang und Prüfung wird der Betrag innerhalb von 14 Tagen erstattet.

6. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.

7. Kontakt

Adresse: Rathausplatz 1, 6004 Luzern, Schweiz

Telefon: +41766457410

Geschäfts-ID: CHE-873.626.748

Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.